Informação Legal e Termos de Utilização

Política de Privacidade

Definimos uma política de privacidade que tem como prioridade reforçar a confiança de todos os visitantes do nosso site. Queremos que fique claro, de que forma protegemos a sua informação pessoal.

Proteção de Dados Pessoais

Respeitamos o direito de todos os visitantes e utilizadores deste site à proteção dos seus dados pessoais, garantindo que são tratados de uma forma correta e lícita, exclusivamente para os fins indicados e em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor. Os utilizadores do nosso site e loja online têm direitos sobre os seus dados pessoais nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Termos de Confidencialidade

Podemos assegurar que toda a informação pessoal solicitada para efeitos de consulta, de prestação de qualquer serviço de saúde na nossa clínica, de registo para eventuais comunicações ou subscrição de newsletter ou ainda de dados para efeitos de compra, é estritamente confidencial e protegida ao máximo por medidas de segurança técnicas e organizacionais.

Cookies

Este site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação de cada utilizador, sem que isso comprometa a sua privacidade ou a segurança do seu computador. Os cookies permitem-nos melhorar o desempenho do site e recolher dados para estatísticas anónimas, a que apenas a Clínica Dra. Yola Figueiredo tem acesso. Pode configurar o seu navegador para recusar, eliminar ou enviar alertas sobre os cookies ativos. No entanto, deve ter em atenção que, sem cookies, alguns dos recursos de navegação podem não funcionar corretamente.

Encomendas e Compras Online

As compras online envolvem um processo de encomenda com indicação dos métodos de pagamento disponíveis. As opções de envio referem-se a encomendas apenas em território nacional, com custos adicionais de acordo com a escolha indicada no momento da encomenda.

Devoluções e Envios

O prazo de entrega dos artigos adquiridos online varia de acordo com o local de destino da encomenda e as condições da transportadora responsável. Por regra, as encomendas são enviadas no primeiro dia de cada semana. Excepcionalmente, e por pedido expresso, os envios poderão ser feitos com prioridade.

As compras não incluem opção de devolução ou reembolso, salvo casos excepcionais, mediante especificação do motivo e sujeito a aprovação por parte da Clínica Dra. Yola Figueiredo.

Os clientes que efetuem compras online têm o direito de reclamar dos produtos ou serviços adquiridos, através da Plataforma do Livro de Reclamações Eletrónico.

Esclarecimentos

A nossa política de privacidade pode sofrer atualizações a qualquer momento. Poderá acompanha-las visitando esta secção ou falando diretamente connosco através dos nossos contactos.